Kwanzeo Core Model RCU
Construisez votre Référentiel Client Unique avec notre Core Model prêt à l'emploi et la solution Semarchy
Webinar du jeudi 27 janvier 2022 sur le Core Model RCU : Modèle de Référentiel Client Unique
La connaissance client est stratégique ! Cela passe par un référentiel client efficace.
Plus le nombre de clients augmente, plus il est compliqué pour les applications du Système d’Information de garantir l’unicité et la bonne qualité des données décrivant les clients
Dans un contexte B2B, la bonne connaissance des entreprises clientes est également stratégique. Les solutions de Master Data Management centralisent les données de références et permettent d’en organiser la gouvernance. Elles transforment et enrichissent la donnée pour la mettre en qualité et obtenir un « Golden Record ».
Les données validées peuvent être propagées dans les applications du Système d’Information et les outils de Data Intelligence.
La connaissance des clients est au cœur du Système d’Information.
Toute erreur peut entraîner des conséquences sérieuses : doublons, erreurs d’identification, perte de CA, insatisfactions… ou encore des erreurs de consolidation pour le pilotage.
Kwanzeo vous propose de comprendre les enjeux et méthodes pour construire votre Référentiel Client Unique (RCU) à l’aide de la solution Semarchy. Nous avons développé un « Core Model RCU » prêt à l’emploi pour accélérer votre projet autour de la qualité client.
Revoir le webinar en replay : Référentiel Client Unique (RCU)
Lors de ce webinar d’une heure, nous détaillons les méthodes et principes associés et présentons la solution Semarchy* au travers de notre Core Model Client RCU. Nous expliquons comment mettre en place un référentiel de données ayant un impact majeur sur l’efficacité commerciale et la relation client.
Ce webinar s’adresse principalement aux directions informatiques, commerciales, marketing et directions générales.
* Notre partenaire Semarchy a été reconnu comme un leader dans le Magic Quadrant 2021 de Gartner pour les solutions de gestion des données de référence.
INSCRIPTION REPLAY :
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Événement réservé en priorité aux professionnels et non ouvert aux cabinets de conseil, éditeurs (sauf partenaires) et indépendants.