Data Management

Gouverner vos données et les documenter avec un Data Catalog

La gouvernance des données est le cadre qui garantit que la bonne donnée est utilisée par la bonne personne, de la bonne manière. Le Data Catalog en est l'outil phare : il documente les données de l'entreprise. Kwanzeo vous aide à mettre en place les deux, pour des données de qualité dans la durée.

Pour qui, et pour quels problèmes ?

Face à des systèmes d'information plus complexes et à des volumes de données croissants, les entreprises veulent devenir « data driven ». La donnée est un actif précieux pour décider, à condition qu'elle soit de bonne qualité.

Les directions informatiques complètent alors leur outillage opérationnel (CRM pour les clients, PIM pour les produits) par des outils de Master Data Management, centrés sur les données de référence, et de Data Catalog, spécialisés dans la documentation des données. Mais mettre en place des outils ne suffit pas. Souvent négligée, la Data Governance est indispensable pour garantir la qualité des données dans le temps, approfondir leur connaissance par l'organisation et assurer l'adoption des outils.

Gouvernance des données dans un système d'information complexe

Ce que recouvre la gouvernance des données

La gouvernance établit un cadre qui définit :

  • les rôles : data owner, data steward… ;
  • les responsabilités de chaque rôle par domaine de données (marketing, commerce, finance…) ;
  • les processus de gouvernance : quel rôle fait quoi, à quel moment, et comment on travaille avec l'IT ;
  • les bonnes pratiques, politiques et standards pour des données de qualité, conformes et sécurisées : documentation, choix des outils (outil groupe ou à acquérir).
Illustration symbolisant la Data Governance comme cadre de gestion des données

Le Data Catalog, outil phare de la gouvernance

Un Data Catalog contient les informations sur les données, les métadonnées, quel que soit leur contenant (tables, tableaux de bord, flux de données…). Il documente les données de l'entreprise. Utilisé d'abord par l'équipe de gouvernance, il sert à toute l'entreprise : IT, équipes data et utilisateurs finaux. Certains outils sont plus orientés utilisateurs finaux, d'autres IT et équipes data.

Exemples de cas d'usage :

  • Métier : obtenir la méthode de calcul d'un chiffre d'affaires ou des KPI d'un tableau de bord.
  • Data : répondre aux exigences de protection des données personnelles (localisation des données et justification des mesures).
  • IT : voir graphiquement l'impact d'une modification applicative dans tout le système d'information (quels tableaux de bord utilisent tel champ).
Data Catalog centralisant les métadonnées issues de différentes sources : tables, tableaux de bord, flux

Les fonctionnalités d'un Data Catalog

Selon les solutions du marché :

  • collecter et centraliser tous les objets de données (schémas, tables, champs, tableaux de bord, indicateurs, flux) et rechercher facilement ;
  • décrire techniquement les métadonnées (dictionnaire de données) et donner leurs définitions métier (glossaire métier : une seule définition du chiffre d'affaires), avec le lien entre les deux ;
  • apprécier la qualité et la fiabilité des données (notations, score de confiance) ;
  • enrichir les descriptions de façon collaborative, ajouter des tags (donnée « certifiée ») ;
  • connaître graphiquement l'origine et les usages de la donnée (lineage) ;
  • attribuer les rôles de gouvernance (propriétaire…) et partager cette vision selon les droits d'accès ;
  • identifier automatiquement les données sensibles (RGPD) ;
  • intégrer l'IA : assistant conversationnel en langage naturel, génération de requêtes SQL.
Fonctionnalités d'un Data Catalog : collecte, documentation, qualité, sécurité, collaboration, traçabilité, recherche et assistance IA

Notre démarche

  1. Définir le cadre de gouvernance : rôles, responsabilités par domaine de données, processus, bonnes pratiques et standards.
  2. Choisir le Data Catalog adapté à vos utilisateurs (orienté métier ou IT), parmi les solutions de nos partenaires.
  3. Prioriser les données à documenter selon des critères définis avec la gouvernance : criticité, sensibilité, forte utilisation.
  4. Alimenter le catalogue : collecte automatisée et récurrente quand un connecteur existe, sinon API spécifique ou import de fichiers ; saisie directe en dernier recours. Le glossaire métier est souvent complété manuellement par les métiers.
  5. Fiabiliser le contenu : vérification par l'équipe de gouvernance sur son périmètre, appuyée par les notations des utilisateurs, le nombre d'utilisateurs et la date de dernière mise à jour, pour concentrer l'effort sur les données les plus utilisées.
Priorisation des données à documenter dans un Data Catalog selon leur criticité, leur usage ou leur sensibilité

Livrables

  • Cadre de gouvernance documenté : rôles, responsabilités, processus, standards.
  • Stratégie de documentation : critères de priorisation des données.
  • Data Catalog configuré et alimenté (dictionnaire, lineage, glossaire métier).
  • Dispositif de fiabilisation du contenu (notation, revue par la gouvernance).

Les tendances du Data Catalog

  • Enrichissement automatique des métadonnées par l'IA et le machine learning.
  • Interrogation en langage naturel pour les utilisateurs finaux.
  • Collaboration entre utilisateurs (notes, commentaires).
  • Interopérabilité renforcée, notamment avec les outils de BI.
  • Hébergement cloud, plus flexible et accessible.
Silhouettes de professionnels se serrant la main devant une carte du monde numérique et un réseau de données lumineux

Événements et replays Data catalog et gouvernance

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Technologies mobilisées

Catalog par Coalesce

Gouvernance des données et assistant IA (anciennement CastorDoc).

DataGalaxy

Le Data Catalog de référence dans la gouvernance des données.

Semarchy xDG

Le Data Catalog qui complète la suite Semarchy.

Références et distinctions

Missions Data Management

Nos missions résumées par secteur.

Distinction Semarchy

Award « Supportive Partner of the Year » décerné par Semarchy (soirée Semarchy PartnerHub, Studio Harcourt)

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la Data Governance ?

C'est un cadre méthodologique qui permet de s'assurer que la bonne donnée est utilisée par la bonne personne, de la bonne manière, afin qu'elle lui permette de réussir sa mission dans le respect de la stratégie de l'entreprise.

Un Data Catalog suffit-il à gouverner ses données ?

Non. Le Data Catalog facilite le travail de l'équipe de gouvernance, mais ne garantit pas sa réussite : la gouvernance des données reste avant tout un sujet organisationnel et humain.

Faut-il tout documenter dans le Data Catalog ?

Non. Être exhaustif serait contre-productif et chronophage. On priorise les données à documenter selon des critères définis avec la gouvernance : criticité, sensibilité, forte utilisation.

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Un projet de gouvernance ou de Data Catalog ?

Parlons de vos enjeux de qualité, de documentation et d'adoption des données.

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