Data Management
Références MDM,
par secteur (extrait)
Logistique, coopérative agricole, assurance retraite, agroalimentaire, industrie, collectivités : une sélection de réalisations de nos équipes, présentées sans nom de client.
Des référentiels de données dans tous les secteurs
Nos missions Master Data Management couvrent toutes les phases des projets de référentiels de données : choix de la solution, POC (Proof of Concept), réalisation, formation et maintenance. Ces projets nous ont permis de concevoir des accélérateurs comme nos Core Models : le Référentiel Client Unique et le Référentiel Produit Unique.
Les missions présentées ici sont un extrait, pas la liste complète de nos réalisations. Pour chacune : le problème posé, la solution mise en place et l'enjeu pour le client.
Extrait de nos missions Master Data Management, par secteur
Opérateur de services logistiques : équipements et clients TPE/PME
- Problème : décrire de façon fiable les équipements et leur configuration dans les agences, et partager les clients TPE/PME entre six entités du groupe.
- Solution : un référentiel des configurations (une dizaine d'entités, une trentaine de nomenclatures, une dizaine de tableaux de bord) saisi dans Semarchy et exposé par API ; un référentiel de données transverses alimenté par Kafka ou CFT et mis en qualité avec les bases SIRENE (Insee) et RNA.
- Enjeu : optimiser les ventes par le partage des clients et suivre le chiffre d'affaires du groupe dans le datalake, dans le respect du RGPD et du secret bancaire.
Coopérative agricole : référentiel Tiers
- Problème : consolider les tiers des cinq branches du groupe, d'abord fournisseurs puis clients.
- Solution : un référentiel Tiers avec ses nomenclatures (pays, devises, formes juridiques, code APE, conditions de paiement…) et des enrichissements externes : Pappers pour les entreprises et associations françaises, Trustpair pour les entreprises étrangères et les coordonnées bancaires.
- Enjeu : fiabiliser la saisie et auditer la base en continu (état administratif des entreprises, situation des comptes bancaires).
Assurance retraite : référentiel Assurés
- Problème : certifier les données des personnes physiques et morales dans un domaine souvent audité par l'ACPR.
- Solution : une dizaine d'entités et une trentaine de nomenclatures, certification Insee (SIREN, SIRET, numéro Insee) et suivi des décès certifié par la CNAV, une dizaine de tableaux de bord qualité dans Semarchy.
- Enjeu : alimenter datalakes, CRM et sites web des assurés avec des données fiables, et s'adapter aux évolutions réglementaires (lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme).
Industrie agroalimentaire : référentiel Produits
- Problème : décrire des produits sur plusieurs niveaux (usine, commercial), pays et filiales.
- Solution : une centaine d'entités, saisie dans Semarchy et dans une interface externe qui utilise le MDM par API, plus un référentiel d'évaluation et d'approbation des demandes de fabrication de matières premières.
- Enjeu : centraliser ces demandes dans le respect de la réglementation.
Fabricant industriel : référentiel Propriétaires
- Problème : des propriétaires et des machines (outillage pour l'agriculture spécialisée et l'entretien des espaces verts) répartis dans des ERP hétérogènes.
- Solution : un référentiel qui dédoublonne et centralise propriétaires et machines (une vingtaine d'entités, une dizaine de nomenclatures).
- Enjeu : transmettre une information fiable à Salesforce.
Services internationaux aux professionnels : référentiel Client, Marchand, Point d'acceptation
- Problème : offrir à toutes les business units un référentiel commun, adaptable à leurs besoins.
- Solution : un Core Model d'une trentaine d'entités et 45 nomenclatures, alimenté par des flux xDI, avec des règles de rapprochement paramétrables (suggestion ou rapprochement direct).
- Résultat : déployé en France, il a permis d'observer une baisse significative des refus de transactions.
Région et département : référentiel Tiers financiers
- Problème : gérer particuliers, entrepreneurs individuels et personnes morales, en France et hors de France.
- Solution : saisie dans Semarchy et réception par API, dédoublonnage, redressement par les données Insee et le référentiel géographique, règles de validation sur adresses, contacts, IBAN et SIRET.
- Enjeu : propager des tiers fiables vers les applications en aval.
Agronomie : référentiels Tiers, Sites, Articles et Produits
- Problème : structurer plusieurs domaines de données liés.
- Solution : des référentiels Tiers (fournisseurs, clients, établissements), Sites (cycle de vie, adresses, entrepôts) et Articles/Produits (agrofourniture, bio ou non, familles et sous-familles).
Pour aller plus loin
Cas client : Groupe AGRICA
Un référentiel de données de confiance avec Semarchy dans la protection sociale.
Semarchy
Award « Supportive Partner of the Year » décerné par Semarchy (soirée Semarchy PartnerHub, Studio Harcourt) ; Award « Partenaire Marketing & Exécution de l’année » décerné par Semarchy.
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