--- title: "Structurer, fiabiliser et faire vivre vos données de référence" url: https://kwanzeo.com/data-management/master-data-management date: 2026-05-19 updated: 2026-10-13 --- # Structurer, fiabiliser et faire vivre vos données de référence > Diagnostic, gouvernance, choix de solution, mise en œuvre, qualité des données et run : Kwanzeo accompagne vos projets Master Data Management de bout en bout. ## Structurer, fiabiliser et faire vivre vos données de référence Le Master Data Management (MDM) crée un référentiel unique et fiable de vos données clients, produits, fournisseurs ou organisations, partagé par tout le système d'information. Kwanzeo accompagne vos projets MDM de bout en bout, du diagnostic initial au run, pour construire un référentiel durable. ## Pourquoi engager une démarche Master Data Management ? Quand les informations clients, produits, fournisseurs, articles ou organisations sont dispersées, incomplètes ou contradictoires, les processus ralentissent, les arbitrages se compliquent et la confiance dans la donnée se dégrade. Un référentiel de données évite de nombreuses erreurs et dysfonctionnements dont le coût et l'impact peuvent être importants : chaque brique du système d'information bénéficie alors de données de qualité. Une démarche **Master Data Management** permet de : - réduire les doublons et les incohérences dans les référentiels ; - aligner les métiers et l'IT autour de définitions communes ; - fluidifier les processus de création, de validation et de diffusion des données ; - améliorer la qualité et la fiabilité des informations critiques ; - donner un cadre durable à la gouvernance des données de référence. **Résultat attendu** : un référentiel partagé, cohérent et exploitable dans la durée. ## Ce que nous faisons Kwanzeo intervient sur l'ensemble de la chaîne MDM, avec une approche pragmatique adaptée à votre niveau de maturité, soit en conduisant la mise en œuvre de la solution, soit en déléguant des collaborateurs spécialisés en Master Data Management. - Diagnostic de maturité MDM. - Cadrage de la stratégie et de la feuille de route. - Gouvernance des données de référence. - Modélisation des référentiels et des processus cibles. - Choix de solution et définition de l'architecture cible. - Mise en œuvre, intégration et migration des données. - Qualité des données, remédiation et indicateurs de suivi. - Run, amélioration continue et extension du dispositif. ## Notre démarche, offre par offre Nos offres peuvent être mobilisées séparément ou dans le cadre d'un accompagnement de bout en bout. ### 1. Diagnostic et cadrage MDM Nous analysons l'existant, identifions les irritants, cartographions les domaines de données et définissons une trajectoire réaliste : vision cible, cas d'usage priorisés et feuille de route alignée avec les enjeux métier. ### 2. Gouvernance des données de référence Nous aidons à définir les rôles, les responsabilités, les instances de décision, les standards de données et les règles de qualité, pour rendre les décisions explicites, traçables et applicables dans la durée. Voir aussi notre offre [Gouvernance et Data Catalog](/data-management/gouvernance-data-catalog). ### 3. Conception fonctionnelle et choix de solution Nous accompagnons la modélisation des données, les hiérarchies, les identifiants, les workflows de création et de validation, ainsi que le choix de la solution MDM la plus adaptée à votre contexte. ### 4. Mise en œuvre et qualité des données Nous intervenons sur le paramétrage, l'intégration, la migration, la reprise, les contrôles qualité et la remédiation, pour transformer un cadre de référence en dispositif concret, utilisable au quotidien. Pour aller plus vite, nous nous appuyons sur nos Core Models : [Référentiel Client Unique](/data-management/referentiel-client-unique) et [Référentiel Produit Unique](/data-management/referentiel-produit-unique). ### 5. Run et amélioration continue Nous mettons en place les indicateurs, les processus de support, la gestion des demandes et la trajectoire d'évolution pour faire vivre le dispositif MDM dans la durée. ## Livrables - Diagnostic de maturité et cartographie des domaines de données. - Vision cible, cas d'usage priorisés et feuille de route. - Cadre de gouvernance : rôles, responsabilités, instances, standards et règles de qualité. - Modèle de données, hiérarchies, identifiants et workflows de validation. - Référentiel paramétré, intégré et alimenté (migration et reprise des données). - Indicateurs de qualité et processus de support pour le run. ## Notre approche Partir des enjeux métier, structurer la gouvernance, puis construire un dispositif MDM soutenable dans le temps. Selon vos besoins, nous intervenons sur un périmètre ciblé ou sur l'ensemble du projet. ## Pour aller plus loin - [Guide : qu'est-ce que le Master Data Management ?](/ressources/guide-master-data-management) - [Vidéo Kézako MDM, épisode 1 : le glossaire du Master Data Management](/ressources/kezako-master-data-management-comprendre-1) - [Réussir son projet MDM](/ressources/reussir-son-projet-mdm) - [Le glossaire de la data](/ressources/glossaire) - [Le MDM, clé de l'IA en 2026](/ressources/le-mdm-cle-de-lia-en-2026) - Événement : [Webinar « Réussir votre projet Master Data Management » du 12 février 2026](/evenements/webinar-reussir-votre-projet-master-data-management-12-fevrier-2026) ## Événements et replays Semarchy ## Nos offres de référentiels - **Référentiel Client Unique** : Le Core Model RCU de Kwanzeo pour unifier vos données clients, en BtoB comme en BtoC. - **Référentiel Produit Unique** : Le Core Model RPU pour fiabiliser vos données produits. - **Gouvernance et Data Catalog** : Rôles, règles et outillage pour garantir la qualité dans le temps. ## Technologies mobilisées - **Semarchy** : Plateforme MDM (xDM), intégration (xDI) et catalogue (xDG). - **Blueway** : Plateforme de Data Management et MDM. - **DataGalaxy** : Data Catalog et gouvernance des données. - **Coalesce** : Catalog de Coalesce, un Data Catalog assisté par l'IA. ## Ils nous font confiance ## Références et distinctions - **Cas client AGRICA** : Un référentiel de données avec Semarchy. - **Missions MDM par secteur** : Nos missions résumées, secteur par secteur. - **Distinctions Semarchy** : [[fait:distinction_semarchy_supportive_partner_2024]] ## Questions fréquentes ### Pourquoi engager une démarche MDM ? Quand les informations clients, produits, fournisseurs, articles ou organisations sont dispersées, incomplètes ou contradictoires, les processus ralentissent et la confiance dans la donnée se dégrade. Le MDM clarifie les responsabilités, structure les règles de gestion, améliore la qualité des données et sécurise leur circulation dans le système d'information. ### Peut-on mobiliser une seule de vos offres ? Oui. Nos offres s'adaptent au niveau de maturité de chaque organisation : elles peuvent être mobilisées séparément (diagnostic, gouvernance, choix de solution…) ou dans le cadre d'un accompagnement de bout en bout. ## Ressources liées ## Un projet de référentiel ? Diagnostic, cadrage ou mise en œuvre : parlons de votre contexte.